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Modalità di Spedizione

Spediamo solo con corriere assicurato. L'assicurazione è compresa nelle spese di spedizione e copre l'intero valore dell'opera. Siete garantiti al 100% da furti o danneggiamenti che possono capitare durante la spedizione. Prima di accettare il pacco, assicuratevi che sia integro e che non sia bagnato. Consigliamo di accettare la spedizione con riserva in modo da poter verificare eventuali danni e/o altro.

 

Spese di spedizione e tempi di consegna

Per l'Italia le spese di spedizione sono: 8€ fino - spedizione gratuita per ordini superiori ai 200€. Prima di procedere al pagamento avrete un riepilogo delle spese di spedizione. Il tempo di consegna è di indicativamente 5 giorni lavorativi.

 

Cosa fare se l'opera arriva danneggiata

Quando il corriere espresso vi consegna l'opera, dovete prima di tutto accertarvi che il pacco non sia rotto, danneggiato, bagnato e/o altro. Consigliamo comunque di accettare con riserva. Se, una volta aperto il pacco, l'opera è danneggiata, dovete contattarci entro e non oltre 24 ore dalla data di consegna. Per rendere effettiva la richiesta, vi chiediamo di inviarci delle foto che evidenziano in modo chiaro il danno a artecentro@outlook.it

 

Resi

Se l'opera non è come ve l'aspettavate e siete intenzionati a restituirla potete farlo entro 14 giorni dalla data di consegna. Non è possibile restituire gli articoli personalizzati a meno che non vi siano evidenti errori o difetti di produzione e Mandateci una mail a artecentro@outlook.it oppure chiamateci al numero +39.348.79.54.012. Noi vi invieremo via mail il Modulo di Autorizzazione alla restituzione, senza il quale il vostro reso non sarà accettato e verrà rispedito indietro. In seguito, dovrete imballare con cura l'opera e spedirla all'indirizzo:

Goldenart/Artecentro srls - Via E. Giustino, 37 - 71043 Manfredonia (FG)

Le spese e i rischi di spedizione sono a vostro carico. Dopo l'arrivo del reso al nostro magazzino, vi rimborseremo entro 10 giorni dalla ricezione dell'opera (a discrezione di Goldenart/Artecentro srls).

 

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